De Vlaamse Waterweg

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Afin d’offrir les services d’Euris, les données personnelles sont traitées. Par conséquent, une politique de confidentialité est également fournie sous https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite : une déclaration légale qui spécifie comment les données sont traitées et à quelles fins. 

En cochant la case à cocher, vous confirmez avoir pris connaissance des conditions générales d’utilisation et les accepter sans réserve. 
Dans le texte qui suit

Dans le cadre de THESE TERMES GÉNÉRAUX ET CONDITIONS, les organisations que vous pouvez trouver sur https://www.eurisportal.eu/apropos/partenaires définissent conjointement les objectifs et les moyens des activités de traitement, dans les termes du RGPD : «contrôleurs conjoints». Les informations sur le traitement des données en relation avec les Services conformément à l’article 13 septies du RGPD et sur le Contrôleur conjoint sont disponibles dans la Politique de Confidentialité sur le site web d’Euris à https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite. "Nous" (respectivement «nous» et «notre») fait référence à la société de gestion des voies navigables De Vlaamse Waterweg nv, avec les données suivantes: De Vlaamse Waterweg, société anonyme de droit public, ayant son siège social à Havenstraat 44, 3500 Hasselt et numéro d’immatriculation 0216.173.309. Nous agissons au nom des contrôleurs conjoints et fournissons les Services et sommes votre partenaire contractuel. 

AMENDEMENTS
Nous pouvons modifier les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation à tout moment, telles que les modifications apportées à ses services ou à la législation en vigueur. Les modalités et conditions ajustées s’appliqueront à compter de la date de leur publication. En cas de changements majeurs, nous vous en informerons personnellement par e-mail et vous demanderons votre consentement si nécessaire. 

II. OBJET DU SERVICE

Le service relatif au transport sur les voies navigables européennes vise à promouvoir un transport maritime efficace et sûr grâce à la fourniture d’informations disponibles telles que des informations sur la voie navigable et sur le trafic réel sur les voies navigables intérieures. Il collecte des données auprès de la plupart des autres autorités nationales en Europe et fournit des services au niveau européen par l’intermédiaire d’un seul service (par exemple, en fournissant la position des navires sur la plupart des voies navigables européennes — quel que soit le pays, le navire navigue).  
Les données personnelles fournies sont limitées aux informations pertinentes au profil d’utilisateur et au choix approuvé par l’utilisateur.

En outre, la nature et la portée des informations fournies dépendent de la manière dont elles sont consultées (par l’intermédiaire ou non d’une application mobile). Si possible et lorsque les données de base pertinentes sont disponibles, un planificateur d’itinéraire et d’itinéraire sera également fourni. 

III. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ/D’INDEMNISATION
Nous ferons — au mieux de notre capacité — tous les efforts raisonnables pour nous assurer que la fonctionnalité fournie des Services fonctionne comme prévu et que les informations fournies ou affichées sont correctes au moment de l’inclusion aux fins de publication, ce qui n’empêche pas le Service de contenir des informations incomplètes, inexactes ou périmées ou des erreurs survenant en ce qui concerne l’affichage de ces données ou le fonctionnement de la fonctionnalité fournie, également en raison du fait que certaines ou toutes les informations proviennent de tiers tels que des autorités d’autres pays européens. Nous nous réservons le droit de compléter, de modifier, de corriger ou de supprimer les informations ou fonctionnalités fournies à tout moment et sans préavis. Nous ne donnons donc aucune garantie quant à l’exactitude des informations fournies. 
Vous nous fournissez souvent les données personnelles vous-même directement et vous pouvez ainsi exercer un certain niveau de contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. En tout état de cause, si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, ni nous ni les autorités d’autres pays européens n’assumons aucune responsabilité pour d’éventuelles conséquences défavorables, même si certaines parties ou l’intégralité des Services deviennent indisponibles en conséquence. 
Il est particulièrement important que vous respectiez les règles de sécurité des données, notamment en ne donnant pas accès à des tiers à votre adresse d’inscription. Vous êtes seul responsable de chaque visite et utilisation du Service par l’intermédiaire de votre «compte». 
Nous ne regroupons que des informations et des situations factuelles fournies et créées par des tiers tels que des autorités d’autres pays européens. Les Services ne sont pas créés et compilés pour les besoins et les besoins individuels d’un utilisateur particulier. Ni nous ni les autorités d’autres pays européens n’assumons aucune garantie et/ou responsabilité quant à l’exactitude, l’actualité, l’absence d’erreurs ou d’exhaustivité des Services (par exemple des informations fournies) ainsi que d’une certaine facilité d’utilisation de ceux-ci ou de la disponibilité des Services. Les utilisateurs du Service le reconnaissent et utilisent les informations qui leur sont mises à leur disposition à leurs propres risques.

La responsabilité de nous ainsi que des autorités d’autres pays européens sera en tout état de cause limitée à :
• Les cas intentionnels et graves de négligence grave; et
• Dommages directs résultant d’erreurs avérées et imputables dans la manière dont nous compilons les informations et les rendons visibles. 
En outre, la responsabilité de nous ainsi que des autorités d’autres pays européens sera en tout état de cause exclue pour
• Dommages sous la forme d’un manque à gagner, de pertes financières ou commerciales, d’une perte de production, d’une augmentation des frais généraux, d’une augmentation des coûts administratifs, d’une perte de fret, d’une perte de temps, d’une perte de données, d’une perte de contrats, d’un dommage immatériel et d’une perte de clientèle; et
• Dommages résultant de la divulgation d’informations ou de données aux autorités. 
Quelle que soit la nature du dommage et sa base juridique, la responsabilité de nous ainsi que des autorités d’autres pays européens sera en tout état de cause limitée au montant que l’utilisateur a payé au cours des 12 derniers mois pour les services Euris, sous réserve d’un minimum de 100 EUR par sinistre. 
Nous pouvons fermer votre compte utilisateur et refuser ou suspendre partiellement votre droit d’utiliser les Services en cas de non-respect des présentes conditions générales d’utilisation ou de toute condition particulière liée à un service spécifique. Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir pleinement responsables, ainsi que nos sous-traitants, ainsi que les autorités/fournisseurs de SIF, contre toute réclamation de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les coûts raisonnables (extra)judiciaires et administratifs découlant de la violation des présentes conditions générales d’utilisation ou en relation avec celle-ci. 
Les dispositions de cette clause s’appliquent mutatis mutandis aux prestataires de services tiers (tels que les (sous-)sous-traitants) et aux tiers qui fournissent des informations pour les Services, tels que les autorités d’autres pays européens, ainsi qu’à leurs employés et représentants ainsi qu’aux employés et représentants de nous. 
Nous, ainsi que les autorités d’autres pays européens, mettons tout en œuvre pour assurer l’intégrité des données fournies et prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, le vol, l’altération ou la destruction non autorisée des données. L’utilisateur reconnaît que lorsque des situations de force majeure sont à l’origine d’une violation de données personnelles, telle qu’une fuite de données, cela ne peut être considéré comme une lacune de notre part pour prendre les mesures de sécurité des données nécessaires et appropriées.

Vous nous fournissez souvent les données personnelles vous-même directement et vous pouvez ainsi exercer un certain niveau de contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. En tout état de cause, si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, ni nous ni les autorités d’autres pays européens n’assumons aucune responsabilité pour d’éventuelles conséquences négatives, même si certaines parties ou l’ensemble du Service deviennent indisponibles en conséquence. Cependant, il est particulièrement important que vous respectiez les règles de sécurité des données, notamment en ne donnant pas accès à votre compte à des tiers». Vous êtes seul responsable de chaque visite et utilisation du Service par l’intermédiaire de votre «compte». 
Nous, ainsi que les autorités d’autres pays européens, déclinons toute responsabilité si elle n’est en aucun cas responsable de l’événement causant la perte ou le dommage. 

IV. UTILISATION DU SERVICE
Vous ne pouvez utiliser le contenu du Service que dans la mesure strictement requise à des fins que nous permettons d’améliorer la sécurité et l’efficacité de la navigation intérieure de vos bateaux en utilisant les informations fournies telles que des informations sur la voie navigable et sur le trafic réel sur les voies navigables. Toute autre utilisation, publication et/ou duplication des informations et des détails fournis par le biais du Service sans l’autorisation écrite préalable de notre part est interdite et constitue une violation des présentes Conditions Générales d’Utilisation, sans préjudice d’autres dispositions légales pertinentes. 
Les formes d’utilisation suivantes du Service, entre autres, ne sont pas autorisées: 
• Utilisation à des fins commerciales au profit de tiers, à moins qu’une autorisation écrite n’ait été obtenue de notre part ou qu’un «compte» ait été créé par le biais du Service à cette fin, et que les conditions spécifiques d’utilisation associées à un tel «compte» soient pleinement respectées; 
• Utilisation à des fins dont le contenu est contraire à l’ordre public ou à la moralité, discriminatoire, insultant, diffamatoire ou offensant ou porte atteinte aux droits d’autrui; 
• Affichage des informations fournies par le biais du Service d’une manière autre que celle que nous mettons à votre disposition. Vous ne pouvez pas modifier les informations, les communiquer au public ou les exploiter de quelque manière que ce soit, ni aider d’autres à le faire en tant qu’intermédiaire ou autrement, sauf si nous avons obtenu l’approbation écrite de notre part, ou qu’un «compte» a été créé par le biais du Service à cette fin et que les conditions d’utilisation spécifiques associées à un tel «compte» sont pleinement respectées.

• Vous n’avez pas le droit de répliquer les informations du Service sur un autre serveur, un site Web ou une autre plate-forme sans notre consentement écrit préalable. L’utilisation du contenu sur tout autre site Web ou dans un environnement de réseau informatique à quelque fin que ce soit est interdite sans l’autorisation écrite expresse de notre part. 
• L’utilisation d’un logiciel ou de tout système automatisé pour obtenir des informations auprès des Services (ci-après le «grattage d’écran») est interdite. Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures qu’il juge nécessaires en cas de violation de cette interdiction. 
• Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Service de telle manière qu’il soit altéré ou endommagé, par exemple en téléchargeant des virus informatiques ou d’autres fichiers nuisibles ou en contournant des mesures techniques de protection et de sécurité pour protéger, entre autres, l’intégrité et la confidentialité des données fournies par le biais des Services.  
Vous ne pouvez pas créer et/ou exploiter des liens vers le Service d’une manière qui confond ou suggère incorrectement qu’il existe un lien entre le Service et le site Web ou l’emplacement qui fait référence au Service (via un lien hypertexte ou autre) à moins que vous n’ayez l’autorisation écrite préalable de notre part.

Certaines fonctions du Service vous permettent ou vous obligent à créer un «compte» pour la participation ou l’accès à des services ou avantages supplémentaires. Vous acceptez de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes pendant le processus d’inscription. Vous acceptez de ne pas usurper ou fausser l’identité d’une autre personne, groupe ou entité en ce qui concerne votre identité ou votre relation avec une autre personne, groupe ou entité, ou d’utiliser le nom d’utilisateur, le mot de passe, les détails de compte, le nom de toute autre personne, image ou photographie d’une autre personne, ou dénaturer toute ressemblance avec une autre personne. Vous acceptez en outre d’informer immédiatement le point de contact pour toute question relative à la protection des données (voir notre Politique de confidentialité ci-dessous VIII à https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite) de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur, mot de passe ou d’autres informations de compte, ou de toute autre violation de la sécurité à laquelle vous êtes confronté et qui se rapporte au Service. 
L’utilisateur est responsable des navires qui lui sont attribués, respectivement son compte («bateaux réclamés»). Si l’utilisateur vend, laisse ou loue à quelqu’un d’autre ou perd ou abandonne le contrôle d’un navire, l’utilisateur est tenu de supprimer le navire de son compte. 
Nous pouvons fermer votre compte utilisateur et refuser ou suspendre partiellement votre droit d’utiliser le Service en cas de non-respect des présentes conditions générales d’utilisation ou de toute condition particulière liée à un service spécifique. Vous acceptez de nous indemniser pleinement et de nous tenir indemnes, ainsi que nos personnes nommées, contre toute réclamation de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les frais raisonnables (extra)judiciaires et administratifs découlant de la violation des présentes conditions générales d’utilisation ou en relation avec celle-ci.

V. RESPONSABILITÉ
Général
Sans préjudice de ce qui a déjà été prévu dans les autres dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation, nous et les autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, ne serons en aucun cas responsables, même en cas de faute grave ou de négligence grave, de tout dommage résultant de l’utilisation de la fonctionnalité et des informations fournies sur le Service, sauf en cas de faute délibérée de sa part, puisque nous ne groupons que des informations et des situations factuelles fournies et créées par des tiers tels que des autorités d’autres pays européens. Le Service n’est qu’un moyen de mettre à disposition les informations et les situations factuelles fournies et créées par des tiers, sans aucune responsabilité pour nous ou les autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, pour l’exactitude, l’exhaustivité ou la facilité d’utilisation de ces informations. 
Si plusieurs parties sont impliquées dans la réclamation, nous ainsi que les autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, ne serons responsables que dans la mesure où leur part dans la responsabilité est prouvée. 
Ni nous, ni les autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, ne sommes responsables de négligence intentionnelle ou grave de la part de ses employés ou de tiers, y compris d’autres utilisateurs du Service qui ont fourni des informations. 
L’utilisateur du Service reste responsable à tout moment de l’utilisation des voies navigables, des infrastructures qui y sont présentes, ainsi que de son navire et de la manière dont il est utilisé, de sa cargaison et des personnes à bord. 
La responsabilité de nous et/ou des autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, sera en tout état de cause limitée aux dommages directs résultant d’erreurs avérées et imputables dans la manière dont le Service compile les informations et les rend visibles, et en tout cas à l’exclusion des dommages sous forme de perte de profit, de pertes financières ou commerciales, de perte de production, d’augmentation des frais généraux, d’augmentation des frais administratifs, de perte de fret, de perte de temps, de données perdues ou endommagées, de contrats perdus, de dommages immatériels et de perte de clientèle.  
Quelle que soit la nature du dommage et sa base juridique, la responsabilité de nous ainsi que des autorités d’autres pays européens, qui nous fournissent des données, sera en tout état de cause limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois pour l’utilisation du Service, sous réserve d’un minimum de 100 EUR par réclamation.

Force Majeure
«Force majeure» désigne tout fait ou événement qui échappe à notre contrôle et/ou aux autorités d’autres pays européens, qui n’aurait pas pu être prévu ou empêché, et qui a une influence significative sur le fonctionnement du Service et/ou les informations fournies par l’intermédiaire du Service. 
Sont notamment considérés comme des cas de force majeure: 
• Guerres et hostilités, embargos, soulèvements et conflits locaux, terrorisme; 
• Acte de Dieu (catastrophes naturelles, tremblements de terre, inondations, pandémie,...); 
• «acte d’État» (un «ordre supérieur»); 
• Les décisions, les actes ou les omissions d'agir ou de décider de la part de toutes les sections du gouvernement, qui se situent en dehors de l'autorité décisionnelle directe sur les pouvoirs spécifiques de De Vlaamse Waterweg lui-même ; 
• L’incapacité de tiers à agir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté et/ou des autorités d’autres pays européens, y compris, sans s’y limiter, l’indisponibilité totale ou partielle de réseaux de communications électroniques, de satellites ou d’autres infrastructures technologiques telles que les transpondeurs et les mâts de transmission. 
• Cette liste n’est pas exhaustive.  
Si un cas de force majeure se produit, nous ainsi que les autorités d’autres pays européens seront exemptés, pendant la durée de la Force Majeure, de toute responsabilité concernant la disponibilité, le fonctionnement et la fonctionnalité fournis par le biais du Service ainsi que l’exactitude et l’exhaustivité de toute information qui pourrait avoir dû ou non avoir été diffusée ou diffusée par le biais du Service.

VI. DROIT DE RÉTRACTATION
Général
En tant que consommateur, vous avez le droit de nous informer de votre intention de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. 
Afin d’exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du contrat via une déclaration sans ambiguïté par e-mail à privacy@vlaamsewaterweg.be . 
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. 

VII. PROTECTION DES DONNÉES ET RESPECT DES AUTRES LOIS SUR LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Afin de fournir les Services, les données à caractère personnel au sens de l’article 4, paragraphe 1, du RGPD sont en cours de traitement. Les organisations que vous pouvez trouver sous https://www.eurisportal.eu/apropos/partenaires définissent conjointement les finalités et les moyens des activités de traitement des données, dans les termes GPPR: «contrôleurs conjoints». Des informations sur le traitement des données dans le cadre des Services conformément à l’article 13 septies du RGPD et sur le Contrôleur conjoint sont disponibles dans la Politique de confidentialité sous https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite. 
Vous êtes tenu d’informer les personnes concernées (passagers, équipages, etc.) du traitement des données par Euris en relation avec les Services tel qu’indiqué dans la Politique de Confidentialité sous https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite avant l’utilisation de ce Service. En cas de désaccord, d’opposition ou de retrait du consentement d’une personne concernée ou en cas d’absence de consentement de la part d’une personne concernée (le cas échéant), vous êtes tenu d’informer immédiatement votre point de contact pour toute question relative à la protection des données, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. 
Vous êtes tenu de supprimer toutes les données personnelles que vous avez obtenues auprès d’Euris dans le cadre des Services immédiatement après la résiliation de l’opération de transport correspondante.  
En outre, vous êtes tenu d’assurer la recevabilité légale de l’utilisation des Services à votre fin, notamment en ce qui concerne la protection des données et le droit du travail (par exemple, en vertu des lois applicables dans votre pays, le consentement des personnes concernées (par exemple, l’équipage) ou la conclusion d’un contrat de magasin est nécessaire).

Transferts de données de pays tiers

En ce qui concerne les utilisateurs (des destinataires de données) situés dans des pays tiers en vertu du RGPD, nous convenons en notre nom et pour le compte des autorités SIF et des fournisseurs de SIF énumérés à l’adresse https://www.eurisportal.eu/apropos/partenaires à la conclusion des clauses contractuelles types (décision 2001/497/CE de la Commission). Les annexes des clauses contractuelles types sont précisés conformément à la liste des autorités SIF et des fournisseurs de SIF et à la liste des catégories de données disponibles à l’adresse https://www.eurisportal.eu/apropos/schema_sif. 

Sécurité et confidentialité des données

En tenant compte des coûts de mise en œuvre, nous avons mis au point les mesures de sécurité des données nécessaires, sur le plan technique et organisationnel, pour empêcher la destruction, la perte, la falsification, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation par inadvertance à des tiers de vos données personnelles. Ces mesures sont continuellement mises à jour, entre autres en les adaptant à l’état de la technique.

Cookies

Lors de l’utilisation du Service, des «cookies» peuvent être placés sur votre appareil afin de mémoriser certains choix d’utilisateurs de retour ou de vous fournir certaines fonctionnalités. 
Un cookie est un petit fichier texte et numéro que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Cela nous permet de mémoriser vos préférences lors de l’utilisation du Service. 
Vous pouvez désactiver ou supprimer tous les cookies installés sur votre ordinateur ou appareil mobile à tout moment via les paramètres de votre navigateur (généralement sous «Aide» ou «Options Internet»). Chaque type de navigateur a ses propres paramètres pour la gestion des cookies.  
De plus amples informations sont fournies dans la Politique de confidentialité sous https://www.eurisportal.eu/apropos/confidentialite.

VIII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, dessins, photographies, films, images, données, bases de données, logiciels, définitions, noms commerciaux et de domaine, marques, logos et autres éléments des Services et les moyens par lesquels les Services peuvent être consultés et utilisés (par exemple, le site Web https://eurisportal.eu) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété de nous, ou de tiers (par exemple, les fournisseurs de logiciels standards). Il est interdit, sans notre consentement écrit préalable, de sauvegarder ou de copier les informations fournies sur et via les Services et les moyens par lesquels les Services peuvent être consultés et utilisés (par exemple, le Site https://eurisportal.eu) (informations autres que les informations nécessaires pour pouvoir consulter ce site Web accéder aux Services), de reproduire, de modifier, de faire connaître, de distribuer ou d’envoyer, de vendre ou de les transmettre de toute autre manière ou de conférer des droits sur ces informations à des tiers. 
Si vous ne respectez pas les droits de propriété intellectuelle, ou d’autres droits de nous ou de tiers, vous vous engagez à indemniser nous ou des tiers et à les indemniser et les tenir inoffensifs contre toute réclamation ou demande résultant d’une violation de celle-ci. 

IX. CLAUSE DE SÉVÉRABILITÉ
Si une clause de ces termes et conditions est invalide, nulle ou sans effet, cela n’affectera pas les autres clauses qui restent pleinement applicables. 

X. LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT
Sauf disposition contraire du droit obligatoire applicable, le présent contrat est exclusivement régi par le droit belge, à l’exclusion des normes de référence; Seules les juridictions belges sont compétentes pour régler les litiges qui pourraient découler de la mise en œuvre de cet accord. En particulier, seuls les tribunaux sont compétents en fonction de l’emplacement de notre siège social, à moins que la législation obligatoire ne spécifie un tribunal différent.