OPĆENITO
Q: Što je potrebno za korištenje portala?
A: EuRIS je web aplikacija kojoj se može pristupiti sa svakog uređaja (PC, mobitel, tablet) koji ima Internet vezu, korištenjem standardnog preglednika (Chrome, Firefox, Edge i drugi).
Q: Trebam li korisnički račun?
A: Nije potrebno, obzirom je mnoštvo informacija javno i svima dostupno. Ipak, kreiranjem korisničkog računa dobiti ćete pristup dodatnim funkcionalnostima: personalizaciji informacija o vašim plovilima, putovanjima i objektima, podešavanje automatskih obavijesti, bolje iskustvo sa planerom rute i putovanja ili dijeljenje informacija sa ostalima.
Q: Trebam li platiti korištenje portala?
A: Ne, korištenje sustava je besplatno.
Registracija / korisnički računi
Q: Kako kreiram račun?
A: Ova stranica će vas voditi kroz postupak registracije korisničkog računa.
Q: Mogu li iskoristiti račun neke druge aplikacije unutarnje plovidbe?
A: Ne, nije moguće u ovom trenutku.
Q: Što označava "Organizaciju" kod izrade računa?
A: Organizacija, ili kompanija, je u pravilu stranka koja upravlja plovilom. Trebate unijeti ovaj podatak kako bismo se uvjerili da ste vlasnik podataka.
Q: Stvaram račun ali organizacija/kompanija koje sam dio već postoji. Kako postupiti?
A: Možete zamoliti kolegu da vas pozove da se pridružite organizaciji.
Q: Nemam organizaciju, kako ću se prijaviti?
A: Možete preskočiti ovaj korak pri registraciji ali nećete moći raditi s plovilom.
Q: Kako registriram ili položim pravo na svoje plovilo?
A: Ova stranica će vas uputiti u proceduru.
Q: Koji podaci su potrebni za obaviti registraciju?
A: Nikakve posebne informacije. Ukoliko polažete pravo na plovilo trebati ćete vlasnički certifikat.
Ova stranica će vas voditi kroz postupak registracije.
Q: Koliko je potrebno za dobiti odobrenje zatraženog prava na plovilo?
A: U pravilu 2 radna dana. Ukoliko certifikat plovila nije izdan od EuRIS partnera, procedura može trajati dulje.
Q: Što ako zaboravim lozinku?
A: Na ovoj stranici, možete zatražiti obnovu lozinke. Zaprimiti ćete email sa linkom za postavljanje nove lozinke.
Q: Zašto vidim podatke samo o svom plovilu?
A: Informacije o plovilu se pružaju sukladno pravilima privatnosti. Ukoliko želite vidjeti podatke o tuđim plovilima, zahtjev možete uputiti ovdje.
Korisnik koji upravlja dotičnim plovilom odlučiti će hoće li vam dopustiti uvid u podatke o plovilu.
Mreža
Q: Koja područja pokriva EuRIS?
A: EuRIS pokriva gotovo čitavu Europu uključiv 7 glavnih koridora (Rhine, Danube, Elbe, Moselle, Dunkirk-Scheldt, Amsterdam-Antwerp-Liège, Amsterdam-Antwerp- Brussels). Na ovoj karti pronađite trenutačnu pokrivenost..
Q: Zašto neka područja nedostaju?
A: Dostava podataka je na svakom od nacionalnih partnera. Kompletiranje podataka je u tijeku (primjerice Walloon region in Belgium, Port areas in Germany).
Privatnost
Q: Kako EuRIS štiti moju privatnost?
A: EuRIS uzima zaštitu privatnosti vrlo ozbiljno, više ovdje.
Q: Hoće li drugi koristiti moje podatke?
A: Ne, EuRIS ne dijeli podatke s trećim stranama.
Q: Hoće li moji podaci biti prodani?
A: Ne, EuRIS je financiran od nacionalnih partnera. Koristi se besplatno i vaši podaci neće biti prodani trećim stranama.
Rekreativci
Q: Mogu li EuRIS koristiti voditelji rekreativnih plovila?
A: Da, EuRIS podaci su dostupni svima. Informacije poput radnih vremena mostova i prevodnica, blokada i ograničenja vodnih putova dostupna su javno svima.
Q: Da li je i mreža rekreativnih plovidbi također pokrivena sustavom EuRIS?
A: Određena lokalna područja mogu nedostajati. Molimo da po ovom pitanju kontaktirate nacionalne vlasti. Kontakti su dostupni ovdje.
Q: Mogu li stvoriti račun i zatražiti prava rada sa svojim rekreacijskim plovilom?
A: Da, na jednak način kao za komercijalna plovila.
Drugi nacionalni sustavi
Q: Da li EuRIS zamjenjuje nacionalne sustave i portale?
A: Nijedan nacionalni sustav se neće ugasiti iako su oni pod nadzorom pojedine države te trebate kontaktirati nacionalnu vlast za više informacija preko kontakt forme dostupne ovdje.
Koristi Portala
Q: Koje koristi imam od EuRIS?
A: Ranije su skiperi trebali gledati različite web stranice i izvore informacija za dobiti informacije, posebice kod prekograničnih putovanja. EuRIS nudi sve informacije na jednom mjestu u pogledu plovnih putova i prometa kombinacijom i dijeljenjem podataka između 13 država. Korisnici mogu dobiti informacije o blokadama i ograničenjima vezanim za promet na njihovoj plovidbenoj ruti i tako poznavati moguće zastoje svojih putovanja.
EuRIS nudi servis na čitavoj ruti koju skiper želi koristiti. Dobiti će uvid u vremena čekanja, incidente, poremećaje i blokade koji utječu na vrijeme putovanja. Kombinacijom različitih izvora podataka informacije su skiperu odmah dostupne bez naknade.
Q: Koje servise nudi EuRIS?
A: EuRIS pruža široku lepezu usluga:
- Bez registracije:
- Aktualne informacije o plovnom putu:
- Anonimizirani pregled stanja prometa
- Priopćenja za brodarce
- Hidrometeo podatke (razine vode i otjecanja)
- Visina ispod mosta i najmanja dubina
- Status objekata (mostovi i prevodnice)
- Informacije o plovnom putu
- Objekti (prevodnice, mostovi, vezovi, terminali)
- pravila i propisi
- Inland ENC
- Usluge
- planer rute i putovanja
- Otvoreni API
- Dodatne mogućnosti uz registraciju:
- personalizirane informacije o plovilu
- dodatni podaci o putovanju i objektima
- automatske obavijesti
- unapređenje planera rute i putovanja
- dijeljenje podataka o plovilu
EuRIS se razvija i dalje. Cijenili bi povratne informacije o vašem korisničkom iskustvu.
Q: Kako mogu doprinijeti projektu EuRIS?
A: Vaš doprinos može biti značajan. Uz javne informacije od strane 13 uključenih država, brodarci i skiperi mogu odlučiti kojim strankama će dati pristup svojim podacima. Primjerice mogu podijeliti ETA ili poziciju plovila sa klijentom ili terminalom ili im dati uvid u čitavo svoje putovanje. Zaštićeno okruženje EuRIS sustava osigurava da vlasnik podataka ostaje u kontroli informacija koje daje na raspolaganje, kome ih daje i na koje razdoblje.
Povratnu informaciju možete dati ovdje.
Moje pitanje nije na popisu
Q: Pomoć, moje pitanje nije na popisu!
A: Na ovoj stranici možete se informirati kako kontaktirati vaš nacionalni Helpdesk koji će se pobrinuti da vam odgovori na svaki upit.
Više pročitajte...