Všeobecné
Čo potrebujem na to, aby som mohol využívať portál?
EuRIS je webová aplikácia a môžete k nej pristupovať z akéhokoľvek zariadenia (PC, mobilný telefón, tablet) s internetovým pripojením s využitím bežného prehliadača (Chrome, Firefox, Edge, atď.).
Potrebujem používateľský účet na využívanie portálu?
Nie je nutné mať účet, keďže mnoho informácií na portáli je verejných a sú dostupné každému. Vytvorenie účtu vám však umožní využívať ďalšie možnosti: prispôsobiť si informácie, ktoré dostávate o vašich plavidlách, plavbách a objektoch, nastaviť si automatické oznámenia, využívať plánovač trasy a plavby, alebo zdieľať vaše informácie s ostatnými.
Musím za využívanie portálu platiť?
Nie, používanie systému je bezplatné.
Registrácia / používateľské účty
Ako si vytvorím účet?
Táto stránka vás prevedie procesom registrácie.
Môžem použiť môj účet z iných aplikácií pre vnútrozemskú plavbu?
Nie, v súčasnosti nie je možné používať účty iných aplikácií pre vnútrozemskú plavbu.
Čo znamená pojem „Organizácia“ pri vytváraní účtu?
Organizácia, alebo spoločnosť, je vo všeobecnosti strana, ktorá prevádzkuje plavidlo. Vyžadujeme od vás poskytnutie tejto informácie, aby sme sa uistili, že ste vlastníkom údajov.
Vytváram si účet, ale organizácia/spoločnosť, do ktorej patrím, už existuje. Ako mám postupovať?
Môžete požiadať vášho kolegu, aby vás pozval na pridanie sa do organizácie.
Nemám žiadnu „organizáciu“, ako sa zaregistrujem?
Aby ste si mohli vytvoriť účet, musíte byť členom organizácie alebo spoločnosti. Ak nie ste členom existujúcej organizácie, môžete si vytvoriť svoju vlastnú.
Táto stránka vás prevedie procesom registrácie.
Ako si môžem zaregistrovať alebo nárokovať svoje plavidlo?
Táto stránka vás prevedie procesom nárokovania si plavidla.
Aké informácie sa vyžadujú pre zaregistrovanie sa do systému?
Pre vytvorenie účtu nie sú potrebné žiadne špecifické informácie. Ak si chcete nárokovať plavidlo, budete potrebovať osvedčenie o vlastníctve.
Táto stránka vás prevedie procesom registrácie.
Ako dlho trvá schválenie môjho nároku na plavidlo?
Naším cieľom je schválenie do 2 pracovných dní. V prípade plavidiel s osvedčením, ktoré vydal orgán mimo niektorého z partnerov EuRIS, môže tento proces trvať dlhšie.
Čo ak zabudnem svoje heslo?
Na tejto stránke môžete požiadať o obnovenie vášho hesla. Dostanete e-mail s odkazom na nastavenie nového hesla.
Prečo vidím informácie iba o mojom plavidle?
Informácie o plavidlách sa poskytujú podľa triedy ochrany údajov. Ak chcete vidieť informácie o iných plavidlách, môžete o to požiadať na tejto stránke.
Používateľ, ktorý spravuje požadované plavidlo, sa rozhodne, či vám poskytne alebo zamietne prístup k informáciám o plavidle.
Sieť
V ktorej oblasti je EuRIS v prevádzke?
EuRIS pokrýva takmer celú sieť prepojených vodných ciest v Európe. Táto oblasť zahŕňa 7 hlavných koridorov (Rýn, Dunaj, labe, Mosela, Dunkirk-Scheldt, Amsterdam-Antwerpy-Liège, Amsterdam-Antwerpy- Brusel) a mnohé ďalšie.
Na tejto mape nájdete aktuálne pokrytú sieť vodných ciest.
Prečo niektoré časti siete chýbajú?
Za poskytovanie údajov sú zodpovední jednotliví národní partneri. Doplnenie posledných úsekov siete je v štádiu rozpracovania (napr. región Valónska v Belgicku, prístavné oblasti v Nemecku).
Ochrana súkromia
Ako EuRIS chráni moje súkromie?
EuRIS berie ochranu súkromia veľmi vážne. Všetko o ochrane súkromia si môžete prečítať na tejto stránke.
Budú moje údaje využívať iné strany?
Nie, EuRIS nezdieľa vaše údaje s tretími stranami.
Budú moje údaje predané?
Nie, EuRIS je financovaný orgánmi partnerstva. EuRIS sa môže používať bezplatne a vaše údaje nebudú predané tretím stranám.
Rekreačná plavba
Môžu EuRIS využívať aj vodcovia rekreačných plavidiel?
Áno, informácie v systéme EuRIS sú dostupné každému. Informácie, ktoré sú predmetom záujmu, ako napríklad prevádzkové časy plavebných komôr a mostov, uzávery alebo obmedzenia na vodnej ceste, sú verejne dostupné.
Pokrýva EuRIS celú sieť pre rekreačnú plavbu?
Niektoré miestne úseky siete pre rekreačnú plavbu môžu chýbať. Obráťte sa na váš národný orgán, ak chcete získať viac informácií k tejto téme. Môžete ho kontaktovať prostredníctvom tejto stránky.
Môžem si vytvoriť účet a nárokovať moje rekreačné plavidlo?
Áno, toto funguje rovnako ako pri komerčných plavidlách.
Iné (národné) systémy
Nahrádza EuRIS národné systémy a portály?
Nateraz žiadne národné systémy neprestanú existovať, i keď každá krajina je zodpovedná za svoj vlastný systém. Ak chcete zistiť viac informácií k tejto otázke zistíte, obráťte sa na svoj národný orgán, prosím.
Môžete ho kontaktovať prostredníctvom tejto stránky.
Prínosy portálu
Aký úžitok budem mať z portálu EuRIS?
Predtým vodcovia plavidiel museli navštevovať rôzne webové stránky a informačné zdroje, keď chceli získať príslušné informácie, predovšetkým pri cezhraničných plavbách. EuRIS teraz ponúka všetky dôležité informácie týkajúce sa vodných ciest a premávky pod jednou strechou tak, že kombinuje zdieľané údaje z 13 krajín na jednej platforme. Používatelia tak môžu kedykoľvek získavať informácie o závažných uzáverách a aktuálnej dopravnej situácii na ich trase, ktoré hlavne určujú omeškanie ich plavieb.
EuRIS sprístupňuje na mieru šité informačné služby pre celú trasu, ktorou vodca plavidla plánuje ísť. Naprieč každým koridorom, vodca plavidla získa prehľad o čakacích dobách, nehodách, prerušeniach alebo uzáverách, ktoré ovplyvňujú dobu trvania plavby. Skombinovaním rôznych zdrojov údajov sú informácie pre vodcov plavidiel k dispozícii okamžite. Ktokoľvek môže využívať EuRIS bezplatne.
Ktoré služby EuRIS ponúka?
EuRIS poskytuje široký rozsah služieb:
- Bez registrácie:
- Aktuálne informácie o vodnej ceste:
- Aktuálny anonymizovaný prehľad dopravnej situácie
- Správy pre vodcov plavidiel (Notices to Skippers)
- Aktuálne hydrometeorologické informácie (vodné stavy a prietoky)
- Aktuálne podjazdné výšky mostov a najnižšie namerané hĺbky
- Stav objektov v reálnom čase (plavebné komory a mosty)
- Informácie o vodnej ceste
- Objekty na vodnej ceste (plavebné komory, mosty, výväziská, terminály)
- Pravidlá a predpisy
- Vnútrozemské elektronické navigačné mapy
- Služby
- Plánovač trasy a plánovač plavby
- Open API
- S registráciou budete mať k dispozícii ďalšie možnosti:
- prispôsobenie informácií o vašich plavidlách, ktoré dostávate
- prispôsobenie vašich plavieb a objektov
- nastavenie automatických oznámení
- optimalizované využitie plánovača trasy a plánovača plavby
- zdieľanie údajov o plavidlách s ostatnými
Partneri majú za cieľ ďalej vyvíjať a zdokonaľovať EuRIS, berúc do úvahy aj spätnú väzbu od používateľov.
Čím môžem prispieť k systému EuRIS
Samotní používatelia vnútrozemských vodných ciest môžu v značnej miere prispieť k úspechu systému EuRIS, a tak profitovať z tejto platformy ešte viac. Okrem verejných informácií, ktoré zdieľa 13 orgánov pre vodné cesty, vodcovia plavidiel a dopravcovia si môžu vybrať, ktoré strany budú mať prístup k ich údajom. Napríklad, vodca plavidla môže zdieľať jeho predpokladaný čas príchodu alebo polohu plavidla so svojím zákazníkom alebo prevádzkovateľom terminálu, alebo dokonca umožniť im sledovať celú jeho plavbu. Chránené prostredie EuRIS zaručuje, že vlastník informácií zostáva vždy zodpovedný za to, komu a na ako dlho udelí prístup k týmto informáciám.
Vašu spätnú väzbu k portálu môžete poskytnúť prostredníctvom tejto stránky.
Moja otázka nie je v zozname
Pomoc, moja otázka nie je v zozname!
Na tejto stránke sa dozviete, ako môžete kontaktovať váš národný Helpdesk. Ten vybaví vašu požiadavku.
Prečítajte si viac...