Obecné
Q: Co potřebuji k používání portálu?
A: EuRIS je webová aplikace a je přístupná z jakéhokoli zařízení (PC, mobilní telefon, tablet) s připojením k internetu přes standardní prohlížeč (Chrome, Firefox, Edge atd.).
Q: Potřebuji účet, abych mohl používat portál?
A: Není nutné mít účet, protože mnoho informací na portálu je veřejných a dostupných komukoli. Vytvořením účtu však zpřístupníte další možnosti: personalizaci informací, které dostáváte o svých plavidlech, plavbách a objektech, nastavení automatických notifikací a upozornění, lepší funkce s používáním plánovačů cest a plaveb nebo sdílení informací s ostatními.
Q: Musím za používání portálu platit?
A: Ne, používání systému je bezplatné.
Registrace / uživatelské účty
Q: Jak si vytvořím účet:
A: Tato stránka vás provede registračním postupem.
Q: Mohu znovu použít svůj účet z jiných aplikací pro vnitrozemskou vodní dopravu?
A: Ne, v tuto chvíli není možné znovu použít účty z jiných aplikací vnitrozemské vodní dopravy.
Q: Co je považováno za „Organizaci“, když si chci vytvořit účet?
A: Organizace nebo společnost je obecně subjektem, který provozuje plavidlo. Tyto informace jste povinni zadat, abychom se mohli ujistit, že jste vlastníkem údajů.
Q:Vytvářím účet, ale organizace/společnost, které jsem součástí, již existuje. Jak mám postupovat?
A: Můžete požádat svého kolegu, aby vás pozval do organizace zřízené v EuRIS.
Q: Nemám ‚organizaci‘, jak se zaregistruji?
A: Tento krok můžete v procesu přeskočit, ale nebude možné požádat o data o plavidle.
Q: Jak zaregistruji nebo zažádám o své plavidlo?
A: Tato stránka vás provede procesem žádosti o přístup k datům o plavidle.
Q: Jaké informace jsou nutné k registraci do systému?
A: K vytvoření účtu nejsou vyžadovány žádné konkrétní informace. Pokud chcete požádat o data o plavidle, budete potřebovat osvědčení o jeho vlastnictví.
Tato stránka vás provede registračním postupem.
Q: Jak dlouho bude trvat, než bude moje žádost o plavidlo schválena?
A: Naším cílem je schválení do 2 pracovních dnů. U plavidel s certifikátem vydaným orgánem mimo jednoho z partnerů EuRIS může tento postup trvat déle.
Q: Co když zapomenu heslo?
A: Na této stránce můžete požádat o obnovení hesla. Obdržíte e-mail s odkazem pro nastavení nového hesla.
Q: Proč vidím pouze informace o svých vlastních plavidlech?
A: Informace o plavidlech jsou poskytovány podle třídy soukromí. Pokud chcete vidět informace o jiných plavidlech, můžete o to požádat prostřednictvím této stránky.Uživatel, který spravuje plavidlo, jehož data požadujete sledovat, rozhodne, zda bude či nebude udělen přístup k datům o tomto plavidle.
Síť vodních cest
Q: V jaké oblasti EuRIS působí?
A: EuRIS pokrývá téměř celou propojenou síť vnitrozemských vodních cest v Evropě. Ta zahrnuje 7 hlavních koridorů (Rýn, Dunaj, Labe, Mosela, Dunkirk-Šelda, Amsterdam-Antverpy-Lutych, Amsterdam-Antverpy-Brusel) a mnoho dalších.
Aktuálně pokrytou síť najdete na této mapě.
Q: Proč některé části sítě chybí?
A: Poskytování dat do EuRIS je národní odpovědností každého partnera. Pracuje se na dokončení posledních částí sítě vodních cest (např. Valonský region v Belgii, přístavní oblasti v Německu).
Soukromí
Q: Jak EuRIS chrání mé soukromí?
A: EuRIS bere ochranu soukromí velmi vážně. Vše o našich zásadách ochrany osobních údajů si můžete přečíst na této stránce stránce.
Q: Budou moje data použita jinými stranami?
A: Ne, EuRIS nesdílí vaše údaje s třetími stranami.
Q: Budou moje data prodána?
A: Ne, EuRIS je financován partnerskými orgány - správci RIS. EuRIS lze používat zdarma a vaše data nebudou prodána třetím stranám.
Rekreační plavba
Q: Mohou EuRIS využívat i vůdci rekreačních plavidel?
A: Ano, informace o EuRIS jsou přístupné všem. Zajímavé informace, jako je provozní doba plavebních komor a mostů, blokace nebo omezení vodní cesty, jsou veřejně dostupné.
Q: Pokrývá EuRIS také celou síť vodních cest užívaných pro rekreační plavbu?
A: Některé místní části sítě vodních cest užívaných pro rekreační plavbu mohou chybět. Podrobnější informace získáte od svého národního úřadu - správce RIS. Kontaktovat jej můžete přes tuto stránku.
Q: Mohu si vytvořit účet a sledovat data o svém rekreačním plavidle?
A:Ano, funguje to stejně jako komerční plavidla.
Jiné (národní) systémy
Q: Nahrazuje EuRIS národní systémy a portály?
A: Žádné národní systémy zatím nepřestanou existovat. Každý stát je však odpovědný za své vlastní systémy. Další informace k tomuto tématu získáte od svého národního správce RIS.
Kontaktovat je můžete přes tuto stránku.
Výhody portálu EuRIS
Q: Jaké mohu mít přínosy z EuRIS?
A: Dříve vůdci plavidel museli vyhledávat příslušné informace na různých webových stránkách a informačních zdrojích, zejména když pluli přes hranice. EuRIS nyní nabízí jednotné kontaktní místo pro všechny relevantní informace o plavební draháze a provozu tím, že kombinuje sdílená data 13 zemí na jedné platformě. Uživatelé mohou kdykoli shromažďovat informace o vážných překážkách a aktuální dopravní situaci na jejich plavební trase, které způsobují zejména zpoždění jejich plaveb.
EuRIS zpřístupňuje informační služby šité na míru pro celou cestu, kterou vůdce plavidla hodlá využít. Napříč každým koridorem získají vůdci plavidel přehled o čekacích dobách, haváriích, přerušeních provozu nebo uzávěrách, které ovlivňují dobu plavby. Díky kombinaci různých zdrojů dat jsou informace pro vůdce plavidel dostupné okamžitě. EuRIS může bezplatně používat kdokoli.
Q: Jaké služby EuRIS nabízí?
A: EuRIS poskytuje širokou škálu služeb:
- Bez registrace:
- Aktuální informace o plavební dráze:
- Aktuální anonymizovaná dopravní situace
- Zprávy vůdcům plavidel
- Aktuální hydrometeorologické informace (vodní stavy a průtoky)
- Aktuální podjezdné výšky mostů a nejmenší hloubky
- Stav objektů v reálném čase (plavební komory a mosty)
- Informace o plavební dráze
- Objekty plavební dráhy (plavební komory, mosty, vývaziště a překladiště, terminály)
- Pravidla a regulace
- Vnitrozemské elektronické plavební mapy ENC
- Služby
- Plánovač cest a plavby
- Open APIs
- S registrací se vám zpřístupní další služby:
- personalizovat informace, které dostáváte o svých plavidlech
- přizpůsobte své plavby a objekty
- nastavit automatická upozornění (notifikace)
- optimalizujte používání plánovačů cest a plaveb
- sdílet podrobnosti o plavidle s ostatními
Partnerství se zaměřuje na další rozvoj EuRIS, a to i s ohledem na zpětnou vazbu od uživatelů.
Q: Jak já mohu přispět EuRISu
A: Samotní uživatelé vnitrozemských vodních cest mohou významně přispět k úspěchu EuRIS, a tak z této platformy ještě více profitovat. Kromě veřejných informací sdílených 13 správami vodních cest si vůdci plavidel a zasilatelé vybírají, které subjekty mohou mít přístup k jejich datům. Například vůdce plavidla může sdílet svůj předpokládaný čas připlutí ETA nebo aktuální polohu plavidla se svým klientem nebo terminálem, nebo jim dokonce umožnit sledovat celou jeho plavbu. Chráněné prostředí EuRIS zajišťuje, že vlastník informací zůstává vždy odpovědný za zpřístupnění těchto informací, komu a konkrétně na jak dlouho.
Zpětnou vazbu na portál můžete poskytnout prostřednictvím této stránky.
Moje otázka není v seznamu
Q: Pomoc, moje otázka není v seznamu!
A: Na této stránce najdete, jak kontaktovat národní helpdesk. O váš dotaz se tam postarají.
Přečtěte si více...